استراتيجية التسويق الرقمي في جدة
استراتيجية التسويق الرقمي في جدة تبدأ من حقيقة غير مريحة لنشاط راسخ، وهي أن القناة التي بنته، الشارع، لم تعد حيث يقرّر معظم عملائه.
الشارع كان القناة
لعقود كان الموقع هو التسويق. فزاوية جيدة ولافتة ظاهرة وحركة مارّة أدّت العمل الذي كانت الاستراتيجية ستضطرّ لأدائه.
وهذه القناة لم تختفِ لكنها تقلّصت. فالعميل الذي كان يلاحظك وهو يقود صار يبحث ويقارن ويقرأ المراجعات قبل أن يقرّر إلى أين يقود.
وتبني وينك الخطة الرقمية لتعويض ذلك الاكتشاف المفقود لا لإضافة نشاط فوق نشاط لم يلاحظ الخسارة.
الرقمي لا يستبدل الموقع بل يغذّيه
الخطأ في الاتجاهين معاملة الأمر كاختيار بين المحل والشاشة.
فالنموذج الواقعي هنا أن الاكتشاف انتقل إلى الإنترنت بينما بقيت الصفقة خارجه كثيرًا، فمهمة الخطة إدخال شخص من الباب لا إتمام بيعة على موقع.
وهذا يغيّر شكل النجاح: اتصالات وطلبات اتجاهات ورسائل وزيارات، لا طلبات أونلاين فقط.
ماذا تقرّر الاستراتيجية
- مزيج القنوات: أيها تُستخدَم وأيها تُترَك عمدًا
- ما الذي تُحاسَب عليه كل قناة وبأي ترتيب
- كيف تُقسَّم الميزانية وما الذي يبرّر تحريكها
- رحلة العميل من أول بحث إلى الوصول
- أي القياسات تقرّر ما إذا كانت الخطة تعمل
ماذا توثّق الاستراتيجية
تنتج وينك استراتيجية تسويق رقمي مكتوبة تغطّي استراتيجية المحتوى واستراتيجية التواصل الاجتماعي واستراتيجية البحث وخطة الموقع والبريد الإلكتروني وجدول القنوات المتعدّدة ورحلة العميل وخطة التحويل وخارطة نمو بتتابع معلن.
ويذكر كل عنصر مهمته، لأن خطةً تسرد تسع قنوات بلا ذكر وظيفة كلٍّ قائمة أمنيات بجانبها ميزانية.
ابدأ بقنوات الالتقاط لا الخلق
بالنسبة لنشاط له سمعة قائمة، تكون أسرع العوائد في الالتقاط لا في الخلق دائمًا تقريبًا.
فأحدهم يبحث عن فئتك الآن، وينظر إلى الخريطة الآن، ويقرأ المراجعات الآن. والحضور المقنع في تلك اللحظات يكلّف أقلّ ويعيد أسرع من بناء وعي عند من لم ينظروا فيك قط.
وتأتي قنوات الوعي بعد أن تعمل قنوات الالتقاط، وهو عكس ترتيب معظم الخطط.
المراجعات قناة لا تعليقات
بالنسبة لنشاط يقرّر عملاؤه قبل الوصول، يبيع ملفّ المراجعات أكثر ممّا يبيع الموقع.
فهو يُقرأ في لحظة الاختيار تحديدًا، ويحمل مصداقيةً أكبر من أي شيء يقوله النشاط عن نفسه، وهو القناة الوحيدة التي يكتب محتواها شخص آخر تمامًا.
ولذلك تعامل الخطة جمع المراجعات والردّ عليها عملًا مجدوَلًا له مسؤول، لا شيئًا يحدث حين يتذكّره أحد.
خطة يستطيع النشاط تشغيلها
تحدّد الاستراتيجية من يفعل ماذا داخليًا، لأن معظم الأنشطة هنا ستشغّل جزءًا منها بنفسها.
ويعني ذلك تسمية المهام التي تبقى مع الفريق، والتي تذهب إلى مورّد، وكيف تبدو النسخة الدنيا المستدامة في شهر مزدحم.
والخطة التي تفترض قسم تسويق لن تصمد أمام نشاط لا يملك واحدًا.
لمن هذه الخدمة في جدة
- أنشطة راسخة تراجعت حركتها المارّة
- تجّار ومطاعم يفتتحون في أحياء غير مألوفة
- مؤسسات عائلية نما نشاطها الرقمي بلا خطة
- شركات تشغّل عدة قنوات بلا تتابع متّفق عليه
- أي نشاط على وشك رفع إنفاقه الرقمي بدرجة كبيرة
علاقة هذا ببقية العمل
الخطة تحوّل استراتيجية التسويق في جدة إلى جدول، وتُنفَّذ عبر التسويق بالأداء في جدة وتحسين محركات البحث في جدة.
بداية الخطة
أخبرنا بما تشغّله الآن وكم يكلّف ومن يديره. النسخة الأولى من الخطة أقصر عادةً ممّا كان يحدث بالفعل.
الأسئلة الشائعة
لأن تلك القناة تقلّصت لا اختفت. فالعميل الذي كان يلاحظك وهو يقود صار يبحث ويقارن ويقرأ المراجعات قبل أن يقرّر إلى أين يقود، فتعوّض الخطة الاكتشاف الذي كان يوفّره الشارع.
لا، ومعاملة الأمر كاختيار هي الخطأ في الاتجاهين. فالاكتشاف انتقل إلى الإنترنت بينما بقيت الصفقة خارجه كثيرًا، فمهمة الخطة إدخال شخص من الباب لا إتمام بيعة على موقع.
بالتي تلتقط الطلب لا التي تخلقه. فأحدهم يبحث عن فئتك وينظر إلى الخريطة ويقرأ المراجعات الآن، والحضور في تلك اللحظات يكلّف أقلّ ويعيد أسرع من بناء وعي عند من لم ينظروا فيك قط.
استراتيجية المحتوى والتواصل الاجتماعي والبحث وخطة الموقع والبريد الإلكتروني وجدول القنوات المتعدّدة ورحلة العميل وخطة التحويل وخارطة نمو بتتابع معلن، ويذكر كل عنصر ما يُحاسَب عليه.
الاستراتيجية تحدّد من يفعل ماذا داخليًا لهذا السبب. فهي تسمّي المهام التي تبقى مع الفريق والتي تذهب إلى مورّد وكيف تبدو النسخة الدنيا في شهر مزدحم، لأن خطةً تفترض قسمًا لن تصمد أمام نشاط بلا قسم.
عبر النتائج التي تسبق الزيارة: الاتصالات وطلبات الاتجاهات والرسائل وزيارات الملف، إضافةً إلى أي طلبات أونلاين. فالحكم على الخطة بمعاملات الموقع وحدها يقلّل من قدرها كثيرًا حين تحدث الصفقة حضوريًا.
خدمات متخصصة في جدة
مراجعة وتحليل الأداء التسويقي في جدة
مراجعة الأداء التسويقي في جدة عليها إحصاء ما يعمل أصلًا قبل أن ترشّح أي جديد، لأن النشاط الراسخ هنا يولّد تجارةً عبر قنوات لم يقسها أحد يومًا ولم يسمّها أحد تسويقًا.
دراسة وتحليل السوق في جدة
دراسة السوق في جدة موجودة لوصف العملاء الذين لا يملكهم النشاط، لأن التاجر الراسخ يفهم أصلًا من يأتون إليه، وهذا الفهم تحديدًا هو ما يخفي الفجوة.
استراتيجية العلامة التجارية والتمركز في جدة
استراتيجية العلامة والتمركز في جدة تحلّ كثيرًا مشكلةً بعينها، وهي أن العلامة شخص، والسمعة المرتبطة بفرد واحد لا تُورَّث ولا تُفوَّض ولا تُفتَح في موقع ثانٍ.
تحليل الجمهور المستهدف والشخصية الشرائية في جدة
تحليل الجمهور المستهدف في جدة عليه عادةً حمل صورتين معًا، العميل الذي يملكه النشاط فعلًا والعميل الذي يحتاجه تاليًا، لأن هذين الشخصين في معظم الأنشطة الراسخة هنا يفصل بينهما جيل.
استراتيجية النمو في جدة
استراتيجية النمو في جدة تصل دائمًا تقريبًا إلى المفترق نفسه، وهو هل نفتتح فرعًا آخر أم نستخرج أكثر من الفرع الذي يعمل أصلًا، وهذان نشاطان مختلفان تمامًا في إدارتهما.
استراتيجية التسويق بالذكاء الاصطناعي في جدة
استراتيجية التسويق بالذكاء الاصطناعي في جدة عليها إجابة سؤال تتجاهله التقنية عادةً، وهو ما الذي يمكن أتمتته في نشاط ميزته كلها أن العملاء يتعاملون مع أشخاص يعرفونهم.
متاح أيضًا في
جاهز تخلي علامتك التجارية لا تُنسى؟
احكِ لنا عن علامتك وأهدافك، وفريق وينك هيرجعلك بخطة مخصصة لك.
تواصل معنا