استراتيجية التسويق الرقمي

استراتيجية التسويق الرقمي في دبي

استراتيجية التسويق الرقمي في دبي هي في معظمها مجموعة قرارات بشأن القنوات التي تُستبعَد، لأن الإعلان هنا مكلف بما يكفي لأن يضمن توزيع الميزانية على كل شيء ألّا يبلغ أي شيء الحجم الذي ينجح عنده.

خبرتنا في هذا السوق

فعل القليل من كل شيء أغلى الخيارات المتاحة

معظم الخطط الرقمية في هذا السوق تسرد كل قناة: البحث والسوشيال ميديا والعرض والفيديو والبريد والمؤثّرين والفعاليات. وتنال كل واحدة جزءًا من الميزانية، ولا تنال أي منها ما يكفي لبلوغ نقطة الإنتاج، فتبدو الخطة شاملة وهي عاجزة بنيويًا عن النجاح.

في سوق إعلاني رخيص يمكن النجاة من هذا الخطأ. أمّا في دبي حيث يكلّف الوصول إلى الجمهور ما يكلّفه، فيعني الدفع مقابل الحضور على ست قنوات والأداء على لا واحدة.

لذلك تتعامل وينك مع الاستراتيجية هنا كمجموعة رفض في جانب كبير منها. وتركيز الميزانية حيث تبلغ حجمًا فعّالًا هو أعلى القرارات أثرًا عادةً.

ما تحدّده الاستراتيجية

  • مزيج القنوات، بسبب صريح لكل إدراج واستبعاد
  • توزيع الميزانية عبر القنوات وعبر السنة
  • دور كل قناة، فليست كلها معنيّة بالتحويل
  • كيف تتّصل القنوات، فتسلّم إحداها إلى التالية بدل التكرار
  • القياس وما يُعدّ نجاحًا لكل قناة
  • التتابع، فالقنوات لا تبدأ الإنتاج في الوقت نفسه

للقنوات وظائف مختلفة وآجال مختلفة

البحث المدفوع يلتقي طلبًا قائمًا وقد ينتج استفسارات خلال أسابيع. والبحث المجاني يتراكم ولا ينتج شيئًا شهورًا قبل أن يصير أرخص قناة لديك. والسوشيال ميديا تبني ألفة تجعل الاثنين يعملان أفضل ونادرًا ما تحوّل مباشرة من أول تواصل.

والخطة التي تحكم على الثلاث بالمقياس نفسه في المدة نفسها ستلغي ما لم يكن قد بدأ العمل بعد. ولهذا يُحدَّد التتابع والتوقّعات صراحةً.

جذب العملاء المحتملين عبر الخليج ليس خطة قنوات واحدة

الشركات هنا تبيع كثيرًا إلى عدة أسواق، وفاعلية القنوات تختلف بينها بحدّة. فمزيج قنوات ناجح في الإمارات لا ينتقل تلقائيًا إلى السعودية حيث تختلف تفضيلات المنصّات وشدّة المنافسة.

وحيث تدخل عدة أسواق في النطاق، تذكر الاستراتيجية أي القنوات تنطبق أين بدل افتراض خطة إقليمية واحدة.

القنوات المملوكة مبخوسة القيمة في سوق غالٍ

البريد وقواعد بيانات العملاء الحاليين والمجتمع والمحتوى رخيصة نسبةً إلى الإعلانات المدفوعة ومهملة إلى حدّ بعيد، خصوصًا لدى من اعتادوا شراء النمو. وفي سوق بهذه التكاليف، تكون قيمة جمهور تملكه أصلًا أعلى بكثير مما تبدو.

وترشّح الاستراتيجية عادةً تحويل نسبة نحو القنوات المملوكة، لأنها الوحيدة التي لا ترتفع تكلفتها مع المنافسة.

الخطة يجب أن تناسب الفريق الذي سينفّذها

الاستراتيجية التي تتطلّب إنتاجًا إبداعيًا يوميًا وتحسينًا أسبوعيًا ومحتوى مستمرًا من فريق مكوّن من شخصين لن تُنفَّذ. ستُنفَّذ جزئيًا، وهذا ينتج نتائج أسوأ من خطة أصغر تُنفَّذ كما ينبغي.

تُعامَل الطاقة كقيد حقيقي، وحيث تتجاوزها الخطة تذكر الاستراتيجية ما يجب توفير موارده أو إزالته.

ما الذي تحصل عليه

  • خطة قنوات بتعليل الإدراج والاستبعاد
  • توزيع ميزانية بدور متوقّع وجدول زمني لكل قناة
  • إطار قياس يحدّد النجاح لكل قناة
  • خارطة طريق متتابعة لا قائمة أنشطة متزامنة
  • بيان صريح بما تتطلّبه الخطة لتكون قابلة للتنفيذ

لمن هذه الخدمة في دبي

  • أنشطة توزّع ميزانيتها على قنوات كثيرة بنتائج ضعيفة
  • شركات لا تعرف أي القنوات توقف
  • أنشطة تبيع عبر الإمارات والخليج
  • شركات توسّع ميزانيتها وتحتاج بنية قبل ذلك
  • فرق تنفّذ أنشطة بلا خطة متّفق عليها خلفها

البداية

أخبرنا بميزانيتك وطاقة فريقك الحقيقية وقيمة العميل لديك. ستذكر الاستراتيجية أين ينبغي أن يذهب المال، والأنفع من ذلك، أين ينبغي أن يتوقّف عن الذهاب.

الأسئلة الشائعة

أقلّ مما ترشّحه معظم الخطط. فالإعلان هنا مكلف بما يكفي لأن يعني توزيع الميزانية على كل قناة ألّا تبلغ أي منها الحجم الذي تنتج عنده، فتركيز الإنفاق حيث يمكن أن ينجح هو أعلى القرارات أثرًا عادةً.

بحسب دور كل قناة والمدة التي تحتاجها للإنتاج لا بالتساوي. فالبحث المدفوع يلتقي طلبًا قائمًا خلال أسابيع، والبحث المجاني لا ينتج شيئًا شهورًا قبل أن يصير أرخص قناة لديك، والسوشيال ميديا تبني ألفة تجعل الاثنين أفضل دون أن تحوّل مباشرة من أول تواصل.

لأن الخطة التي تشمل كل شيء لا تحوي قرارًا، وفي سوق إعلاني غالٍ تضمن الدفع مقابل الحضور على ست قنوات والأداء على لا واحدة. وذكر ما يُستبعَد ولماذا هو ما يمنح التوزيع المتبقّي معنى.

ليس بموثوقية. فاعلية القنوات تختلف بحدّة بين الأسواق، إذ ليست تفضيلات المنصّات وشدّة المنافسة في الإمارات كما في السعودية. وحيث تدخل عدة أسواق في النطاق، تذكر الاستراتيجية أي القنوات تنطبق أين بدل افتراض خطة إقليمية واحدة.

أكثر مما تفترض معظم الأنشطة، خصوصًا من اعتادوا شراء النمو. فالبريد وقواعد بيانات العملاء والمجتمع والمحتوى رخيصة نسبةً إلى الإعلانات المدفوعة، وهي القنوات الوحيدة التي لا ترتفع تكلفتها مع اشتداد المنافسة، وهذا يهمّ كثيرًا بتكاليف الاكتساب في هذا السوق.

فالاستراتيجية خاطئة، وتُعامَل الطاقة كقيد حقيقي لا كإزعاج. فالخطة التي تتطلّب إنتاجًا يوميًا وتحسينًا مستمرًا من فريق مكوّن من شخصين ستُنفَّذ جزئيًا، وهذا ينتج نتائج أسوأ من خطة أصغر تُنفَّذ كما ينبغي.

خدمات متخصصة في دبي

01

مراجعة وتحليل الأداء التسويقي في دبي

مراجعة الأداء التسويقي في دبي تضطر عادةً إلى إعادة بناء تاريخ لم يحتفظ به أحد، لأن الموردين والوكالات وكوادر التسويق يتبدّلون سريعًا هنا وكل مغادرة تأخذ السياق معها.

02

دراسة وتحليل السوق في دبي

دراسة وتحليل السوق في دبي يجب أن تلتفّ حول ندرة حقيقية في البيانات المحلية، لأن الإحصاءات المنشورة عن سلوك المستهلك هنا أضعف منها في الأسواق الناضجة، والمتاح منها غالبًا متوسطات إقليمية تخفي دولًا شديدة الاختلاف.

03

استراتيجية العلامة التجارية والتمركز في دبي

استراتيجية تمركز العلامة التجارية في دبي تعالج مشكلة محدّدة: كل منافس تقريبًا في كل فئة تقريبًا يدّعي أنه فاخر، فلم يعد الفخم موقعًا بل صار الأرضية التي يتشاركها الجميع.

04

تحليل الجمهور المستهدف والشخصية الشرائية في دبي

تحليل الجمهور المستهدف والشخصية الشرائية في دبي يجب أن يراعي متغيّرًا لا تفكّر فيه معظم الأسواق، وهو كم أمضى الشخص هنا، لأن مقيمًا منذ ستة أشهر ومقيمًا منذ اثني عشر عامًا يشتريان بطريقتين مختلفتين تمامًا.

05

استراتيجية النمو في دبي

استراتيجية النمو في دبي يجب أن تواجه قيدًا لا تعرفه معظم الأسواق، وهو أن جزءًا من أفضل عملائك سيغادرون البلد مهما أحسنت خدمتهم.

06

استراتيجية التسويق بالذكاء الاصطناعي في دبي

استراتيجية التسويق بالذكاء الاصطناعي في دبي مهمّة لأن فرق التسويق هنا صغيرة عادةً وتغطّي عدة أسواق ولغتين، وهذا تحديدًا الوضع الذي تنفع فيه الأتمتة أكثر ويصعب فيه ملاحظة إخفاقاتها.

متاح أيضًا في

جاهز تخلي علامتك التجارية لا تُنسى؟

احكِ لنا عن علامتك وأهدافك، وفريق وينك هيرجعلك بخطة مخصصة لك.

تواصل معنا
English