إدارة منصات التواصل الاجتماعي

تقدّم Wink Advertising Agency خدمة إدارة متكاملة لحسابات السوشيال ميديا للشركات والعلامات التجارية في مصر. الاستراتيجية والمحتوى والتصميم والفيديو وإدارة التفاعل والنشر والتقارير كلها من فريق داخلي واحد، بدل توزيع الشغل على فريلانسرز منفصلين. المسؤولية الواحدة دي هي اللي بتحافظ على ثبات صوت العلامة التجارية وهويتها البصرية وانتظام النشر على كل منصة.

إيه اللي بتغطيه إدارة السوشيال ميديا في وينك

سبع خدمات تحت هذه الفئة، متاحة كباقة متكاملة أو كل واحدة على حدة.

• استراتيجية المحتوى بتحدد المحاور والكالندر ومؤشرات الأداء.
• صناعة المحتوى بتكتب وتنتج البوستات نفسها.
• التصميم الجرافيكي بيحافظ على كل أصل بصري متسق مع الهوية.
• محتوى الفيديو بيغطي الريلز والشورتس والفيديو المناسب لكل منصة.
• المودريشن بيدير التعليقات والرسائل يوميًا.
• النشر والجدولة بينزّل كل بوست في التوقيت المناسب.
• التحليلات والتقارير بتقيس الأداء وتغذي الدورة الجاية.

المنصات اللي بتديرها وينك

وينك بتدير حضور العلامة التجارية على إنستجرام وفيسبوك وتيك توك ولينكدإن وإكس. شكل المحتوى ونبرته ومواعيد النشر بتتبني حسب سلوك جمهور كل منصة وخوارزميتها. نفس الأصل البصري مش بيتنشر في كل مكان بمقاس جديد بس.

إزاي بيبدأ التعامل على أي حساب

كل حساب بيبدأ بتحليل ومراجعة قبل ما يتخطط أي محتوى. وينك بتدرس الوضع الحالي للحساب والمنافسين والجمهور اللي فعلًا بيوصله دلوقتي. المراجعة دي هي أساس أول كالندر محتوى، مش تخمين لما المفروض ينفع.

إزاي بتتبني خطة المحتوى

الاستراتيجية بتطلع كالندر محتوى وخطة مخصصة لكل منصة مربوطة بمؤشرات أداء واضحة. القوالب الجاهزة مش بتتستخدم، لأن المحاور اللي بتنفع مطعم مش بتنفع علامة برمجيات B2B. الخطة بتحدد بينزل إيه وفين وكل قد إيه وإيه الهدف من كل بوست.

مين اللي بينتج الشغل

التصميم والكتابة والفيديو بيتنفذوا داخليًا بفريق وينك نفسه. مفيش حاجة بتدور على مجموعة فريلانسرز متغيرة، وده السبب المعتاد في إن الفيد يتوه بصريًا خلال شهور قليلة. فريق واحد بينتج كل حاجة هو سبب إن الشكل يفضل معروف كنفس العلامة.

إزاي بيمشي النشر والمودريشن يوم بيوم

البوستات بتتجدول وتتحسّن لكل منصة، والتعليقات والرسائل بتتدار يوميًا. المودريشن بيتعامل معاه كجزء أساسي من الخدمة مش إضافة، لأن الرد تحت البوست غالبًا هو أول محادثة حقيقية بين العميل والعلامة التجارية. نبرة الرد بتتبع نفس دليل المحتوى المنشور.

إزاي بيتقاس الأداء

وينك بتقدم تقارير عن نمو الجمهور ومعدل التفاعل وأداء المحتوى بشكل دوري. كل تقرير بيتقرأ مقابل الخطة اللي كان بيقيسها، مش بيتحفظ وخلاص. اللي أدى كويس بياخد مساحة أكبر في الكالندر الجاي، واللي ما أداش بيتشال بدل ما يتكرر.

ليه العملاء بيختاروا وينك لإدارة السوشيال ميديا

تلات حاجات بتفرق ده عن ترتيب مع فريلانسر.

• فريق واحد مسؤول. الاستراتيجية والتصميم والفيديو وإدارة التفاعل من نفس الناس، مش من موردين متفرقين ما بيتكلموش مع بعض.
• قرارات مبنية على بيانات مش على رأي. كل خطة محتوى مبنية على بحث في الجمهور والمنافسين، وكل دورة تقارير بتغذي الاستراتيجية اللي بعدها.
• تنفيذ فاهم السوق. المحتوى والنبرة واستراتيجية المنصات مبنية على طبيعة السوق المصري والمنطقة، بالعربي والإنجليزي.

لمين الخدمة دي

للشركات اللي عايزة حضور مُدار على السوشيال ميديا بشكل منظم وقابل للقياس. بتناسب العلامات اللي مش عايزة تشغّل وتنسّق بين فريلانسرز منفصلين للتصميم والكتابة والفيديو وإدارة التفاعل. وبتنفع سواء الحساب بيبدأ من الصفر أو شغال بالفعل بشكل غير منتظم.

العلامات اللي محتاجة توزيع مدفوع ورا الخطة العضوية بتشغّل ده مع الإعلانات الممولة، واللي لسه بتظبط قواعدها البصرية بتبدأ بـهوية العلامة التجارية الأول.