إنشاء محتوى السوشيال ميديا في الإسكندرية

اكتب إجابات الأسئلة التي تتلقاها باستمرار

أوثق مصدر محتوى يملكه نشاط هنا هو محادثة رسائله نفسها. فالأسئلة نفسها تصل أسبوعاً بعد أسبوع: كم السعر، وهل هو متوفر، وهل تسلّمون هنا، وهل تستطيعون هذه الكمية، وكم يستغرق. وتحويلها إلى منشورات يخدم الجمهور مباشرة ويقلل حجم المحادثة نفسها، وهو عمل نادر ينفع مرتين.

المحتوى يُصنع لقارئ لا لخلاصة أخبار

المنشور موجود لينفع شخصاً بعينه، والاختبار هل يتوقف عنده عميل حقيقي. والمحتوى المنتَج لإرضاء جدول يُقرأ تماماً كمحتوى منتَج لإرضاء جدول، والجمهور هنا ليس بطيئاً في ملاحظة ذلك. فيُكتب كل منشور لأحد الجماهير التي سمّتها الاستراتيجية.

ما الذي تنتجه Wink

يغطي إنشاء المحتوى المادة التي يعمل بها الحساب فعلاً:

• نصوص منشورات بعربية تشبه المنطوق لا المكتوب
• محتوى عن المنتج والتشكيلة والقدرة يستطيع المشتري التصرف به
• إجابات للأسئلة المتكررة الواصلة إلى صندوق الرسائل
• محتوى إثبات مبني من عمل حقيقي لا من صور جاهزة
• مواد موسمية مجهزة قبل الموسم لا أثناءه
• صيغ مطابقة لكل منصة لا منشور واحد يُعاد نشره في كل مكان
• إمداد ثابت كي لا يصمت الحساب شهراً

عربية تشبه إنساناً

العربية المكتوبة الرسمية تُقرأ إعلاناً، والإعلان سهل التجاوز بالتمرير. فيتحدث الحساب كما يتحدث شخص عارف في النشاط إلى عميل، بعربية فصيحة واضحة تبقى طبيعية لا متيبسة. وضبط هذه النبرة يفعل للتفاعل أكثر مما يفعله أي قرار تصميمي.

الصور الحقيقية تتفوق على المشتراة

صورة ورشتك أو مخزنك أو منتجك أو تسليمك الحقيقي تساوي هنا أكثر من صورة مصقولة لشيء يخص غيرك، لأن الجمهور يقرر هل أنت حقيقي. والصور الجاهزة تشير إلى عكس ما يحتاج نشاط تجاري الإشارة إليه. والصور الملتقطة بهاتف في المكان الصحيح تتفوق روتينياً على مادة غالية صُوّرت في المكان الخطأ.

محتوى يصمد بين جمهورين

المنشور الموجه لمشتري جملة والمنشور الموجه لعميل تجزئة كتابتان مختلفتان لا كتابة واحدة حُذف منها السعر. وحيث يخدم الحساب الاثنين يُخطط المحتوى ليرى كل جمهور ما يكفيه مما جاء لأجله. والتناوب بلا خطة هو كيف يخسر الحساب الاثنين.

تجهيز الموسم في الشهور الهادئة

أفضل وقت لإنتاج مواد صيف مزدحم هو الربيع، حين يتوفر الوقت لإتقانها ولا يطفئ أحد حرائق. والأنشطة التي تنتج محتوى في أسبوع ذروتها تنشر ما أمكن لا ما خُطط له. والشهور الهادئة أرخص وقت إنتاج متاح وهي مهدرة عادة.

الكمية ليست الهدف

منشورات أكثر ليست استراتيجية، والحساب الذي ينشر يومياً بلا ما يقوله يدرّب جمهوره على تجاهله. وكمية أقل من المحتوى تجيب على شيء حقيقي تمسك الانتباه أطول وأسهل كثيراً في الاستمرار. والمهم هل يستحق المنشور التالي أن يتوقف عنده القارئ.

الكتابة لمن ليس عميلاً بعد

معظم الجمهور لم يشترِ شيئاً وهو يقرر هل يستحق هذا النشاط الاقتراب منه، فالمحتوى الذي يفترض الألفة يستبعد بالضبط من ينبغي أن يستقطبهم. لذلك تُكتب أسماء المنتجات والاختصارات والمصطلحات الداخلية كاملة. وهذا يكلف كلمات إضافية قليلة، وهو الفرق بين منشور يُعلم ومنشور لا يفهمه إلا العملاء الحاليون.

الاحتفاظ برصيد بدل العيش يوماً بيوم

الحساب الذي ينتج محتواه في أسبوع نشره لا يملك هامشاً لفترة ازدحام أو مرض أو تصوير يسقط. فتُنتج المواد مسبقاً وتُحفظ، ليسحب الشهر الصعب من الرصيد بدل أن يصمت. وهذا الهامش هو ما يفصل الحسابات التي تنجو من عامها الثاني عن التي لا تنجو.

أعمال مرتبطة

يحتاج المحتوى شكلاً وإيقاعاً. التصميم الجرافيكي يجعله مميزاً، والنشر والجدولة يبقيه واصلاً. وكلاهما ضمن إدارة السوشيال ميديا في الإسكندرية.