استراتيجية محتوى السوشيال ميديا في دبي
استراتيجية محتوى السوشيال ميديا في دبي تبدأ بتحديد الجمهور الذي تخاطبه فعلًا، لأن مدينة يأتي سكانها من كل مكان لا تملك ثقافة واحدة تُكتب لها ولا قارئًا افتراضيًا يُفترَض.
الجميع في دبي ليسوا جمهورًا
أكثر الأخطاء الاستراتيجية شيوعًا هنا خطة محتوى مكتوبة للمدينة لا لشريحة منها. فسكان دبي يصلون من عشرات الدول بمرجعيات وحسّ فكاهة وأعياد وحساسية سعرية وعادات شراء مختلفة.
والمحتوى الموجَّه إليهم جميعًا لا يصل إلى أحد منهم. يُقرأ كأنه مترجم من لا مكان، وهكذا تمامًا تصير العلامة منسيّة في خلاصة مزدحمة.
لذلك تبدأ وينك بقرار تتجنّبه معظم العلامات: لمن هذا الحساب، ولمن ليس.
ما الذي تحدّده الاستراتيجية
- الشرائح التي تستحق المخاطبة، والشرائح المستبعدة عمدًا
- أولويات المنصّات، فإنستجرام ولينكدإن وتيك توك تكافئ أشياء مختلفة
- محاور المحتوى، كل محور مرتبط بهدف تجاري لا بموضوع
- التوازن بين العربية والإنجليزية، محكومًا بالجمهور لا بسياسة عامة
- وتيرة النشر وإيقاعه لكل منصّة
- نبرة الصوت وكيف تتغيّر بين اللغتين
- مقاييس النجاح، متّفق عليها قبل نشر أي شيء
محاور المحتوى يجب أن تستحق مكانها تجاريًا
المحور ليس موضوعًا بل وظيفة. محور موجود لجذب من لا يعرفك، وآخر لإقناع من يفكّر فيك بالفعل، وثالث لإبقاء عملائك الحاليين يشترون.
ومعظم الحسابات لا تملك سوى الأول، ولهذا تراكم متابعين لا يشترون أبدًا. وتسمية وظيفة كل محور تتيح ملاحظة أن أحدها لا يعمل.
التقويم مُدخَل استراتيجي هنا لا تفصيلة جدولة
لسنة دبي شكل تتجاهله معظم خطط المحتوى:
- رمضان يغيّر النبرة والتوقيت وما يصحّ بيعه
- الصيف يُخرج شريحة كبيرة من المقيمين من البلد
- سبتمبر يعيدهم فيعاود الطلب انطلاقه بحدّة
- موسم التسوّق والفعاليات يركّز الانتباه التجاري في أسابيع ثابتة
وخطة محتوى مبنية بلا هذا الشكل تنشر الفكرة الصحيحة في الشهر الخطأ. ترسم الاستراتيجية المحاور على السنة ليصل العمل حين يكون الجمهور حاضرًا ومتقبّلًا.
العربية والإنجليزية استراتيجيتان لا واحدة مترجمة
الجمهوران العربي والإنجليزي هنا ليسا الأشخاص أنفسهم يقرأون الشيء نفسه بحرفين مختلفين. يختلفان فيما يستجيبون له ومتى ينشطون وأي المنصّات يفضّلون.
تحدّد الاستراتيجية وظيفة كل لغة، وهذا يعني أحيانًا مزيج محاور مختلفًا لا خلاصة مطابقة.
تحليل المنافسين يُظهر شكل الخلاصة اليوم
قبل تحديد ما تنشره، يستحق أن تعرف ما يراه الجمهور أصلًا من الجميع. وفي الفئات التي ينشر فيها كل منافس المحتوى المصقول نفسه عن نمط الحياة، تكون الفرصة الاستراتيجية غالبًا أن تفعل شيئًا مختلفًا بوضوح.
يغطّي البحث ما ينشره المنافسون، وما يكسب تفاعلًا، وأين تكرّر الفئة نفسها.
ما الذي تحصل عليه
- استراتيجية موثّقة بالجمهور والمحاور والوتيرة والنبرة
- تقويم محتوى للفترة القادمة مرسومًا على السنة المحلية
- توجيه خاص بكل منصّة، فالخطة الواحدة لا تناسب كل قناة
- مقاييس محدّدة وما يُفترض أن يدلّ عليه كل منها
- نقطة مراجعة تُنقَّح فيها الاستراتيجية أمام الدليل لا يُدافَع عنها
علاقة هذا ببقية العمل
الاستراتيجية تقرّر ما الذي يُصنع، وصناعة المحتوى تصنعه، وتحليل الأداء والتقارير هو ما يخبرك هل كانت الاستراتيجية صائبة.
لمن هذه الخدمة في دبي
- علامات تنشر بانتظام بلا نتائج تجارية
- أنشطة لا تملك خلاصتها وجهة نظر واضحة
- شركات تخدم عدة جنسيات ولا تعرف من تخاطب
- حسابات ينمو متابعوها بينما تبقى الاستفسارات ثابتة
- أي علامة على وشك الاستثمار في الإنتاج وتريد اتجاهًا أولًا
البداية
أخبرنا من هم أفضل عملائك فعلًا وما الذي تحتاج السوشيال ميديا أن تنتجه. ستذكر الاستراتيجية لمن هذا الحساب، وستكون صريحة بشأن من ليس لهم.
الأسئلة الشائعة
لأن المقيمين هنا يصلون من عشرات الدول بمرجعيات وحسّ فكاهة وأعياد وعادات شراء مختلفة، فالمحتوى الموجَّه إليهم جميعًا لا يصل إلى أحد. وتحديد لمن الحساب ولمن ليس هو ما يمنح الخلاصة وجهة نظر واضحة في سوق مزدحم.
المحور وظيفة لا موضوع: واحد لجذب من لا يعرفك، وواحد لإقناع من يفكّر فيك، وواحد لإبقاء عملائك الحاليين يشترون. ومعظم الحسابات لا تملك سوى الأول، ولهذا تراكم متابعين لا يشترون، وثلاثة أو أربعة محاور محدّدة جيدًا تتفوّق عادةً على قائمة أطول.
ينبغي أن يتبع ذلك الجمهور لا سياسة عامة. فالجمهوران هنا ليسا الأشخاص أنفسهم يقرأون الشيء نفسه بحرفين مختلفين، إذ يختلفان فيما يستجيبون له ومتى ينشطون وأي المنصّات يفضّلون، فالجواب الصحيح أحيانًا مزيج محاور مختلف لا خلاصة مطابقة.
بدرجة كبيرة. رمضان يغيّر النبرة والتوقيت وما يصحّ بيعه، والصيف يُخرج شريحة كبيرة من المقيمين من البلد، وسبتمبر يعيدهم، وموسم الفعاليات يركّز الانتباه التجاري في أسابيع ثابتة. والخطة المبنية بلا هذا الشكل تنشر الفكرة الصحيحة في الشهر الخطأ.
بوتيرة تكفي للبقاء حاضرًا وتقلّ بما يكفي للبقاء جيدًا، وهذا يعتمد على القدرة الإنتاجية أكثر من أي رقم موصى به. فالإيقاع الذي لا تحتمله العلامة ينتج ثلاثة أسابيع قوية يتبعها حشو، والحشو هو ما يتذكّره الجمهور.
عبر مقاييس متّفق عليها قبل بدء النشر وتُراجَع عند نقطة محدّدة، مع تنقيح الاستراتيجية أمام الدليل لا الدفاع عنها. فالاستراتيجية التي لا يمكن إثبات خطئها بمقاييسها هي تفضيل لا خطة.
خدمات متخصصة في دبي
صناعة المحتوى في دبي
صناعة محتوى السوشيال ميديا في دبي يجب أن تمسك الانتباه في خلاصة تنشر فيها علامات الضيافة والتجزئة والعقارات يوميًا بمستوى إنتاج لم تخطّط معظم الأنشطة لمنافسته.
التصميم الجرافيكي في دبي
تصميم جرافيك السوشيال ميديا في دبي يجب أن يفعل أكثر من أن يبدو فاخرًا، لأن كل منافس في هذا السوق يبدو كذلك أصلًا، وتصمّم وينك من أجل التمييز والوضوح لا من أجل منشور آخر متقن لا يُنسَب لأحد.
إنتاج محتوى الفيديو في دبي
محتوى الفيديو للسوشيال ميديا في دبي ينافس اقتصاد صنّاع محتوى ينتج يوميًا، ولهذا نادرًا ما تنجح أفلام العلامات هنا، ولهذا تنتج وينك فيديو قصيرًا مبنيًا ليبدو أصليًا لا مطلوبًا بعقد.
إدارة الرسائل والتعليقات في دبي
إدارة الرسائل والتعليقات في دبي تعني الردّ على بريد يصل بعدة لغات في كل الأوقات، لأن هنا يقرّر عميل لم يقابلك قط هل يمكن الوثوق بنشاطك.
جدولة ونشر المحتوى في دبي
جدولة ونشر محتوى السوشيال ميديا في دبي يجب أن تراعي أسبوع عمل من الاثنين إلى الجمعة، ورمضان ينقل ذروة النشاط إلى المساء، وصيفًا يكون فيه جزء كبير من جمهورك في منطقة زمنية أخرى.
تحليل الأداء والتقارير في دبي
تحليل أداء السوشيال ميديا والتقارير في دبي يخاطب مقرًّا إقليميًا بقدر ما يخاطب صاحب نشاط، وتقدّم وينك تقارير عن نمو الجمهور والتفاعل والاستفسارات التي أنتجتها السوشيال ميديا فعلًا لا عن أرقام تجمّل فقط.
متاح أيضًا في
جاهز تخلي علامتك التجارية لا تُنسى؟
احكِ لنا عن علامتك وأهدافك، وفريق وينك هيرجعلك بخطة مخصصة لك.
تواصل معنا