تحسين صفحات الهبوط في طنطا

لماذا لا تستطيع معظم الحسابات المحلية إجراء اختبارات مقارنة

لأن الاختبار المقسوم يحتاج تحويلات كافية على كل جانب للتفريق بين فارق حقيقي ومحض صدفة. والصفحة التي تستقبل بضع مئات من النقرات شهرياً لن تنتج ذلك في أي مدة مفيدة.

وتشغيل الاختبار رغم ذلك ينتج رقماً يبدو دليلاً وليس كذلك، وهو أسوأ من عدم الاختبار.

ما الذي يحل محل الاختبار في حساب صغير

إصلاح ما يُعرف أنه خطأ، مرتباً حسب تكلفته.

• كل ما يمنع الصفحة من الفتح بسرعة على بيانات الهاتف
• أي سؤال أثاره الإعلان ولا تجيب عليه الصفحة
• أي خطوة في النموذج ليست ضرورية فعلاً
• أي شيء يطلب ثقة قبل أن يقدم سبباً لها

لماذا تختلف هذه الصفحة عن بناء صفحة

بناء صفحة الهبوط هو تطوير المواقع. أما هذا فما يحدث بعده، حين تصل زيارات مدفوعة ولا تحوّلها الصفحة.

الصفحة موجودة بالفعل. والسؤال هو ما الذي يفقد الناس، ويُجاب عليه بمراقبة السلوك لا بإعادة التصميم.

كيف تُكتشف المشكلة فعلياً

بالنظر إلى أين يتوقف الناس. فالتسجيلات وبيانات المسار البسيطة تُظهر الخطوة التي يغادر عندها الزوار، والإجابة أبسط عادة مما يتوقع أحد.

وغالباً تكون حقلاً إلزامياً أو سعراً لم يذكره أحد أو صفحة استغرقت ست ثوانٍ على الهاتف.

لماذا يكون النموذج هو ما يفقد الناس في معظم صفحات طنطا

لأن النماذج تُبنى لتطلب كل ما قد يريده العمل لا ما يحتاجه للرد. وكل حقل إضافي يكلف اكتمالات.

ولمعظم الاستفسارات هنا يكفي اسم ورقم هاتف، ويمكن سؤال الباقي في المحادثة التالية.

لماذا يتفوق رقم الهاتف على البريد في هذا السوق

لأن المتابعة تتم بمكالمة أو رسالة. والبريد المجموع من شخص لا يفتح بريده سجل ميت.

والحقل الذي يهم هو الذي سيستخدمه العمل فعلاً للوصول إليه.

ما الذي يغيره الدفع عند الاستلام على الصفحة

يزيل اعتراضاً إن ذكرته، ويصنع اعتراضاً إن لم تذكره. فمع بقاء نحو خمسة وأربعين بالمئة من التجارة الإلكترونية في مصر تُدفع عند الباب، تفقد الصفحة التي تعرض حقول بطاقة فقط من يفترضون أنهم لا يستطيعون الشراء.

لماذا يحتاج زائر من مدينة أخرى في الدلتا أكثر من الصفحة

لأنه لا يستطيع المرور ليتأكد. فمن في طنطا يستطيع المرور أمام المقر قبل أن يقرر، أما من في مدينة بالدلتا على بعد محافظتين فيقرر بالكامل مما على الشاشة.

وهذا يعني عادة أن شروط التسليم والإثبات يجب أن تكون أعلى في الصفحة مما يحتاجه زائر محلي إطلاقاً.

ماذا عن الزيارة الثانية

معظم الناس لا يتحولون في الأولى. وعلى الصفحة أن تظل مفهومة لمن يعود بعد يومين من إعلان مختلف.

وهذا سبب لإبقاء العرض ثابتاً عبر الحساب بدل تغييره مع كل حملة.

ما الذي يُقاس

الإجراءات المكتملة لكل مئة زائر، قبل وبعد، من مصدر الزيارات نفسه.

• الإعلان نفسه والجمهور نفسه على جانبي التغيير
• وقت كافٍ ليستقر الرقم
• إجراءات مؤكدة لا نماذج أُرسلت ولم تصل إلى شيء
• تُذكر كنطاق لا كرقم واحد مُرضٍ

لماذا تغيير واحد في كل مرة

لأن ثلاثة تغييرات معاً لا يمكن التمييز بينها لاحقاً. فإذا تحسنت الصفحة لا يعرف أحد أي تغيير فعلها، وتبدأ الصفحة التالية من التخمين مجدداً.

ما الذي لن تدّعيه وينك

نسبة تحسن في التحويل قبل تنفيذ العمل. فمن يذكر رقماً لم يرَ الصفحة ولا الزيارات ولا العرض.