تصميم واجهات وتجربة المستخدم للتطبيقات

أغلى قرارات التطبيق تُتخذ قبل وجود أي كود

تصميم واجهات وتجربة المستخدم للتطبيقات هو تحديد سلوك التطبيق بينما لا يزال تغييره بلا تكلفة.

إعادة رسم الشاشة رخيصة وإعادة بنائها مكلفة. التعديل الذي يستغرق ساعة في مخطط أولي يستغرق دورة تطوير كاملة بعد أن يُبنى ويُختبر ويُطلق.

تصمم وينك تطبيقات سهلة وحديثة تتمحور حول المستخدم وترفع التفاعل ورضا العملاء، ويبدأ ذلك قبل التطوير بوقت طويل.

ما الذي تصممه وينك للتطبيقات

تغطي وينك سطح التصميم كاملًا في التطبيق لا الطبقة البصرية وحدها.

• واجهات التطبيقات
• مسارات تجربة المستخدم
• Wireframes
• النماذج التفاعلية Prototypes
• أنظمة التصميم Design Systems
• شاشات الترحيب والبدء
• لوحات التحكم
• بوابات العملاء
• تطبيقات الشركات
• تطبيقات التجارة الإلكترونية
• التطبيقات المؤسسية

وتُذكر شاشات البدء على حدة لأنها الشاشة الوحيدة التي يراها كل مستخدم دون استثناء، وفيها يقرر معظمهم الاستمرار من عدمه.

دراسة المستخدم تسبق الشاشات

تبدأ وينك من دراسة سلوك المستخدم واستراتيجية تجربة الاستخدام، ليجيب التصميم عما يحاول الناس فعله لا عما افترضه الفريق.

ثم تأتي هيكلة المحتوى ورسم رحلة المستخدم. وهما معًا يحددان ما ينتمي إلى أي شاشة وبأي ترتيب ينتقل الشخص بينها.

وتخطي هذه المرحلة لا يوفر وقتًا، بل ينقل الأسئلة نفسها إلى موضع تكون الإجابة عنه أغلى بكثير.

المخططات الأولية تحسم البنية وهي ما تزال رخيصة

تثبّت Wireframes التوزيع والتسلسل والتنقل قبل اتخاذ أي قرار بصري.

والعمل دون ألوان أو صور أو هوية مقصود. فهو يبقي النقاش عند سؤال هل تعمل الشاشة بدل سؤال هل الدرجة اللونية مناسبة.

ومعظم الخلافات البنيوية تظهر هنا، وهو أرخص موضع ممكن لظهورها.

النماذج التفاعلية تتيح استخدام التطبيق قبل وجوده

تصمم وينك نماذج تفاعلية قابلة للنقر تتيح مراجعة تجربة التطبيق قبل بدء البرمجة.

قراءة المسار وتجربته يعطيان ردَّي فعل مختلفين. فالخطوة التي بدت معقولة في مستند تظهر غالبًا خاطئة عند المرور بها للمرة الثالثة.

والنموذج التفاعلي هو أوضح تكليف يمكن أن يستلمه فريق التطوير، لأنه يعرض السلوك المطلوب بدل وصفه.

التصميم البصري يحمل الهوية وسهولة الاستخدام معًا

توازن وينك بين الشكل والوظيفة، لتعكس الواجهة هوية علامتك مع بقائها سهلة التنقل.

ويشمل التصميم البصري التصميم المتجاوب مع مقاسات الأجهزة ومعايير سهولة الوصول، ليبقى التطبيق صالحًا لمن يحتاج خطًا أكبر أو تباينًا أعلى.

والاتساق هو الجزء الصامت من هذا العمل. الواجهة التي يبدو فيها الفعل الواحد بالشكل نفسه في كل موضع تعلّم نفسها بنفسها.

اختبارات الاستخدام تستبدل الملاحظة بالرأي

تجري وينك اختبارات قابلية الاستخدام ليُحكم على التصميم بما يفعله الناس به لا بما يفضله الحاضرون.

وتغذي هذه الاختبارات تحسين معدلات التحويل، لأن الخطوة التي يتردد عندها المستخدمون هي الخطوة التي تكلف النشاط تسجيلات أو طلبات أو حجوزات.

ما الذي يستلمه فريق التطوير

تسلّم وينك ملفات تصميم منظمة ومكونات وأدلة أسلوب وأصولًا جاهزة للتطوير.

• ملفات تصميم منظمة
• مكتبة مكونات
• أدلة الأسلوب
• أصول جاهزة للتطوير
• توثيق نظام التصميم

نظام التصميم هو ما يحفظ اتساق التطبيق مع نموه. فالشاشات المضافة في السنة الثانية تتبع القواعد نفسها التي وُضعت في الشهر الأول دون أن يحتاج أحد إلى تذكرها.

بماذا ترتبط هذه الخدمة

يقع تصميم التطبيقات داخل تطوير تطبيقات الجوال، وهو المرحلة التي تشكّل تطوير تطبيقات الاندرويد وتطوير تطبيقات iOS معًا.

ومن يحتاج المنهج نفسه خارج التطبيق يجمعه عادةً مع تصميم واجهات وتجربة المستخدم لبقية منتجاته وواجهاته.

من أين تبدأ

أرسل لنا التطبيق الحالي أو المنتج المخطط له، وما الذي يفعله المستخدم الناجح داخله. تبدأ وينك من الدراسة وتعيد نموذجًا تفاعليًا يمكنك تجربته.